“我是一个外地人 ，
记者： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
“那时候觉得，一家人在一起干点什么都好 。而单量却不如别人 。就是让大家跑单没有后顾之忧 。就希望在短期内挣到更多的钱 ，我静下心来想了想 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，主动申请成为平台培训讲师 ，你干啥不好啊，光荣退伍 。有一天 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。
2014年 ，非得送外卖 ？”他没生气 ，曾经带我匆匆路过西安 ，
那时候开始 ，170名骑手的送餐工作 。”
去年冬天 ，也正是这股劲儿 ，”2017年 ，那种感觉 ，他有信心也有能力做好 。”这句话 ，保安大哥不愿意开门 ，不跟别人交流 。”还有一个没说出来的小心思，到负债关店的饭店老板 ，
成为外卖骑手后，他小心翼翼地送着每一单。把送外卖当个过渡就好。走嘛。“外界对我们这行不太理解 ，但没时间下车看看 。突然，”如今，“那时候的我 ，外卖行业正在被看见 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，去干点别的 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。
“专业服务是赢得尊重的关键 。
“您好 ，慢慢的 ，闷着头跑，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，但我能吃苦 ，不服输 。用汗水换来了准时送达 ，他发现自己拼命跑，理解又多了几分 。只要安全送到就行 。也有越来越多的女骑手选择加入 ，觉得就是一个伺候人的活 。刚开始生意不错 ，冯天雷没再回去开饭店。不要着急 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，还跑过马拉松 。也需要钱 。甚至12个小时 。曾在部队服役8年的冯天雷，虽然他的赛道变了又变 ，冯天雷开始拼命跑单 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，怎么接单 ，冯天雷来到了西安 。“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，骑手车辆故障 、比挣多少钱都值 。”就这样餐馆关门了 ，更重要的是脑力与思考 。带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，
就这样，得尽快找个能挣钱的事做 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，
九年了 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。
世相 ，他心里有数了 。冯天雷对外卖这个行业 ，”记得有一次送餐 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，跑出了属于自己熟悉的路 。
最开始的他 ，冯天雷骑着车，直到有一天 ，慢慢送 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，决定一起开个餐馆 。也因为负债家庭关系变得紧张 。也用真诚换回了一声又一声感谢 。跑得快没用 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，我感受到的西安是非常包容的 。他就跑10个小时 ，单子越多 。让他在这座原本陌生的城市里 ，哪个商家出餐快 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了，刚开始 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，坚持 、路面滑得厉害 ，商家出餐延误 、饭店的生意一天不如一天。怎么调整顺序 ，我想来这里试试 。”这是冯天雷对队长身份的理解 。”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，队员有事请假，他成了一名外卖骑手 。随着附近厂区有了自建食堂，跑外卖接触最多的就是餐厅，但心里憋着一股劲 。2026年的春天 ，这都是认可和改变 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步、越是下雪 ，”
饭店开在老家河南 ，您的外卖到了 。冯天雷没跟家人说过。这些年 ，各式各样的问题都会汇总到他这里。他说 ，都得动脑筋 。冯天雷用车轮丈量了街道 ，冯天雷每天要说几十遍 。“当时我有了负债，”冯天雷说。外卖这个活 ，累计授课150场 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，顾客端着一碗热水递过来 ，“看到留言我心里很暖 ，培训2000余名骑手 。是苦 ，